Как законно бороться с соседями, которые громко слушают музыку днем
Жизнь в городах и тем более в многоквартирных домах накладывает на граждан определенный отпечаток. Так, мы практически никогда не остаемся в абсолютной тишине и покое, вокруг нас постоянная какофония из звуков: шум от автомобилей, голоса соседей, звуки ремонта и музыки. Некоторых такой шум может действительно раздражать, особенно это касается громкой музыки. С такой проблемой сталкивался каждый, особенно если в соседях есть подростки, студенты или молодые семьи.
Когда можно включать музыку: что говорит закон
Процесс создания комфортной среды, тишины и покоя для граждан регулирует целый свод законодательных актов, таких, как:
- ФЗ №52 от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии. «.
- СанПиН №2.1.2.2645-10.
- СНиП №23-03-2003 «Защита от шума».
- СанПин №2.2.4/2.1.8.562-96.2.2.4 «Шум на рабочих местах, помещениях жилых. «.
- Постановление Правительства №25 от 21.01.2006 о правилах пользования жилыми помещениями.
- ЖК РФ.
- Региональные нормативно-правовые акты: например, в Москве это городской Закон №42 от 22.04.2014 «О соблюдении покоя. «
Так, статья 30 ЖК РФ обязывает собственников помещений пользоваться ими так, чтобы это не нарушало прав иных граждан вокруг.
По общему правилу шуметь, в том числе слушать музыку, нельзя с 11 вечера до 7 утра (в выходные до 10 утра). Однако практически в каждом регионе есть собственный график для соблюдения тишины: так, в Московской области шуметь нельзя с 9 вечера до 8 утра, а в Санкт-Петербурге — с 10 вечера до 8 утра.
Кроме того, в некоторых регионах существуют и так называемые «тихие часы» — периоды в середине дня, в которые также запрещено шуметь: обычно с часу до трех дня.
Допустимые уровни шума
И днем, и ночью на территориях, которые признаны жилой зоной, действуют ограничения по уровню шума. Поэтому не стоит думать, что в дневное время в квартире можно включать музыкальное оборудование, предназначенное для фестивалей.
Согласно шестой главе СанПина 2.2.4/2.1.8.562-96.2.2.4, днем шум не должен превышать норму в 80-100 децибел (можно превышать на 10-15 децибел), а ночью — в 50 децибел.
Чтобы представить уровень шума, который равносилен таким значениям, приведем пример: обычный разговор людей на расстоянии вытянутой руки – это примерно 50-60 децибел, а ремонтные работы без отбойного молотка как минимум сто децибел.
Куда жаловаться, если соседи громко слушают музыку днем
Прежде всего в такие моменты следует вызвать наряд полиции: по факту приезда сотрудники будут составлять протокол, который лучше скопировать или сфотографировать для себя.
Если подобные происшествия повторяются, следует обратиться с заявлением к участковому. К заявлению можно приложить копии протоколов от ППС, а также замеры уровня шума.
Замеры могут сделать специализированные организации, а также на данный момент существует множество приложений на телефоны, которые могут справиться с таким заданием. Подобный собственноручный замер, конечно, не подойдет в качестве доказательства в судебном разбирательстве, но для обращения к участковому этого может быть достаточно. Особенно действенно будет коллективное обращение к участковому.
Кроме того, если в квартире, где постоянно звучит громкая музыка, проживают малолетние дети, можно обратиться с жалобой в органы опеки и попечительства. А если шумные соседи являются мигрантами – в миграционную службу.
Если музыка доносится из расположенного на первом этаже дома заведения торговли или общественного питания, помимо полиции, следует обратиться также в Роспотребнадзор.
Ответственность за подобные нарушения
Согласно статье 6.4 КоАП РФ, нарушение санитарных норм, в том числе положенного уровня шума, несет за собой наказание в виде штрафа размером:
- до тысячи рублей для физических лиц;
- до двух тысяч рублей или приостановление деятельности на срок до трех месяцев для ИП;
- до двадцати тысяч рублей или приостановление деятельности на срок до трех месяцев для юридических лиц.
Кроме того, регионы в своих нормативно-правовых актах могут самостоятельно устанавливать размеры штрафов для таких случаев: так, в Москве граждан могут оштрафовать уже на сумму до двух тысяч рублей, а юридические лица – на восемьдесят тысяч рублей.
Что делать, если соседи сверху сильно топают и роняют вещи: как бороться по закону 2023
Жизнь жильцов многоэтажки полна неожиданностей. Часто возникают проблемы, когда соседи сверху сильно топают и роняют вещи, но что делать по закону в 2023 году, знают немногие собственники жилья. Попробуем разобраться, что делать в этой ситуации. Определим, куда обращаться, чтобы повлиять на постоянно шумно топающих соседей.
Закон о тишине
По закону о тишине 2021–2023 года каждый регион России самостоятельно определяет временной интервал тишины. Например, в Москве запрещено шуметь по будням с 23:00 до 07:00. Это стандартное время соблюдения тишины. Выходные в Москве характерны соблюдением норм тишины до 7 утра.
По отношению к ремонтным работам произошло ужесточение правил. Запрещено работать с 19:00 до 09:00, днем – с 13:00 до 15:00. В выходные и праздничные дни громкие ремонтные работы под полным запретом. В Санкт-Петербурге в выходные и праздники работы можно начинать с 12:00.
Региональные власти Калуги не стали делать различий между буднями и выходными. Ночью запрещено издавать громкие звуковые сигналы. Днем закон Калужской области шуметь не запрещает.
Нормы уровня шума в жилом помещении по всей территории страны одинаковы.
Днем – не более 55 Дб, ночью – менее 45 Дб.
Что считается правонарушением
Соседи сверху сильно топают и шумят, это может спровоцировать недовольство среди жильцов дома. К нарушениям относят:
- крики;
- топот ногами;
- вой собаки;
- ребенок топает как слон;
- применение предметов, производящих шум (бытовая техника);
- ремонтные работы;
- громкий звук телевизора;
- перетаскивание крупногабаритных вещей;
- плач малыша во всю мочь.
Когда днем и ночью жильцы над головой кричат, постоянно роняют вещи и топают, возникает большое желание сделать что-нибудь плохое соседям с верхней квартиры. Такая ситуация знакома многим жильцам многоэтажек.
Когда соседи сверху изредка сильно топают, роняют вещи, потерпите. У всех случаются торжества. Приходится двигать мебель. В праздничные дни громко играет музыка. Но если соседи сильно топают и шумят всегда, то нужно отучать граждан от постоянной пагубной привычки.
Мирное урегулирование
Чтобы не бегать с жалобами по инстанциям, попытайтесь поговорить с соседями сверху. Узнайте, почему они так много топают днем, роняют вещи. Может быть, подрастает маленький ребенок, есть больной человек. Он может уронить случайно что-нибудь на пол. Здесь ничего не поделаешь. Судебная практика показывает, что помочь никто не сможет.
Когда уважительные причины отсутствуют, попробуйте объяснить, что они мешают спокойствию остальных жителей снизу, сбоку. Попросите уменьшать грохот наверху, соблюдать правила тишины. Нельзя при этом сквернословить, орать на соседа сверху.
Читайте также: До скольки продают алкоголь в Московской области в 2022 году: со скольки, время продажи
Если у вас маленький ребенок спит днем, а соседи сверху затеяли ремонт, роняют тяжести, то самое оптимальное – поговорить с ними. Попросите делать перерыв во время сна малыша. Чаще всего соседи идут навстречу, т. к. знают, как сложно уложить ребенка спать днем.
Топот соседей сверху: как бороться по закону
Если слова не понимают граждане, живущие сверху, урегулировать проблему мирным путем не удастся. Остается решить вопрос, что делать, если соседи сверху топают, и куда жаловаться.
Наша страна – правовое государство. Каждый гражданин обязан соблюдать определенные законы, нормы. Давайте разберемся, что делать по закону в 2023 году страдающим от соседей сверху, куда жаловаться. Есть несколько официальных инстанций, куда можно обратиться, когда целыми днями и ночами соседи громко топают, роняют предметы на пол:
- Роспотребнадзор;
- полиция;
- прокуратура.
Роспотребнадзор
Этаж над вами грохочет. Соседский малыш роняет вещи, катает металлические шары по полу после капремонта. Попробуйте договориться о дополнительной звукоизоляции с соседями. Иногда жильцы сверху не хотят слышать и реагировать на просьбы. Вас раздражает круглосуточный топот соседей сверху, как бороться по закону, не знаете.
Обратитесь в Роспотребнадзор. Скорее всего, при устройстве стяжки соседом сверху были нарушены нормы звукоизоляции. Например, ламинат положен на бетонное основание без подложки. Закажите проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы. Конечно, платить придется немалые деньги. Стоимость экспертизы начинается от 10000 рублей. Как проводится измерение:
- Оценивается техническая характеристика помещения.
- Замеряются звуковые сигналы с улицы.
- Помещение обследуется на присутствие кондиционеров, принудительной вентиляции.
- Оценивается частота звукового фона при работающих бытовых приборах.
- Замеры снимаются круглосуточно, все зависит от желаний клиента.
- Пара дней – и заключение на руках.
Если подтвердится, что уровень шума квартиры выше нормы, изоляция перекрытием ударного шума ниже нормы, смело подавайте иск в суд на соседа сверху.
Предыдущий опыт показывает, что решение выносится в пользу истца. Соседа сверху обязуют переделать конструкцию пола, оплачивать будет за свой счет. Также с него взыскивают судебные расходы.
Полиция
Следующая мера возможна, когда сверху: сильно скандалят, бьют посуду, роняют вещи. Стоит пожаловаться на нарушителей спокойствия, обращаться можно к помощи полиции. Дежурному объясните, что пытались мирно договориться, но эффекта нет.
Дежурный вынужден вызывать наряд полиции к нарушителям. До приезда самостоятельно запишите, как жильцы громко разговаривают, как соседи постоянно топают. Лучше записи зафиксировать ночью или поздним вечером, т. к. это время суток подпадает под действие закона о тишине.
Когда соседи громко топают сверху, то что делать в такой ситуации, ответить просто: пишите жалобу участковому. Подать можно лично. Не хотите бежать в полицейский участок – отправьте по почте. Боитесь огласки – пишите анонимно. Заявление оформляется по определенным стандартам:
- Писать следует в 2 экземплярах.
- Справа указываете должность и ФИО участкового.
- Укажите свои данные и номер телефона для связи. В анонимке данные не указываются.
- Произвольно описываете проблему.
- Пишите цель жалобы.
Скачать образец заявления на шумных соседей можно по ссылке.
На каждом экземпляре сотрудник полиции ставит регистрационный номер. Это ваша гарантия на случай бездействия сотрудников правоохранительных органов.
При первичной жалобе участковый побеседует, сделает предупреждение. При последующем обращении выпишет штраф. Сумма штрафа указана в таблице ниже. Она зависит от региона проживания.
Первичное взыскание | 1000–3000 рублей |
Вторичное | 4000 рублей |
Третий и последующие разы | 5000 рублей |
Прокуратура
Если участковый бездействует, жалуйтесь прокурору. У вас на руках остается экземпляр заявления, которое зарегистрировано полицией. Лучше оформите коллективное ходатайство жильцов подъезда против нарушителей покоя. Оно имеет больший эффект. Заявление прокурору оформляется следующим образом:
- паспортные данные подателя заявления;
- ФИО нарушителя закона;
- излагается суть проблемы;
- описываются доказательства вины;
- обязательно описать попытки урегулирования проблемы;
- просьба принять меры;
- составить список документов, справок, которые подаются вместе с заявлением;
- в конце ставят дату и подпись. Жалоба коллективная – расписываются все участники;
- в секретариате прокуратуры документ регистрируется в журнале.
Через портал Госуслуг подайте заявление в разделе «Обращение граждан по правонарушениям». Указываете, когда соседи сверху надоедают своим топотом, стуком. В ближайшее время придет участковый разбираться с правонарушителями, так как документ официально зарегистрирован.
Показания свидетелей, аудио- или видеосъемки, заявление участковому являются доказательной базой правонарушения. Жалоба рассматривается сотрудником прокуратуры в течение 30 календарных дней. Затем принимается решение отклонить ходатайство или привлечь гражданина к ответственности.
Не подпадает под административную ответственность слышный топот ребенка. Стоит принимать ситуацию как временное явление. Успокаивайте себя тем, что малыш подрастет и не будет столько шуметь.
Как отучить соседей сверху топать днем и ночью
Нет однозначного ответа на то, как успокоить соседей сверху от топота, если на них нет управы. Знакома ситуация, когда соседка сверху ходит босиком, но при этом сильно бьет пяткой по полу, как копытом. На все попытки поговорить отвечает, что дома имеет право ходить хоть как, в какой угодно обуви.
Советы от обывателей
На форумах проблеме, когда жильцы сверху постоянно топают, да еще и гремят, уделяется большое внимание. Даются советы, как отомстить верхним жителям. Вот самые распространенные, которые помогают утихомиривать сильно топающих соседей, но сразу оговоримся, они крайне нежелательны:
- Скачать из интернета специальную аудиозапись. Установить музыкальные колонки близко к потолку, включить на полную мощность. Сами уйдите погулять. Пусть соседи выше этажом «наслаждаются».
- Понадобится глубокая сковородка. Наполните до краев водой. Поставьте на шкаф так, чтобы края плотно соприкасались с потолком. Наденьте на устройство наушники, подключите к компьютеру. Включите на самую высокую мощность музыку. Получили бесплатную виброколонку. Будете топить соседей сверху в громком эхе.
- Отучить от топота можно при помощи швабры. Изучите режим дня соседей сверху. Во время их отдыха со всей силой колотите шваброй в потолок.
- На дверях, стене соседей сверху мелом написать «Топают, роняют вещи по ночам».
- Записать ночной топот соседей, выложить в сеть.
Конечно, можно бороться с топаньем сверху такими способами. Но помните, что соседская война хорошим не закончится. Выход один – качественная шумоизоляция своего жилья.
Никто не будет доставать, ронять вещи, можно спокойно жить.
Не устраивайте мировой заговор против жильцов, когда они сильно топают, роняют вещи. Нужно считаться друг с другом. Войну развязать с соседями просто, помириться сложнее.
Как я с соседями воевал (про громкую музыку)
Наступил тот долгожданный день, начало апреля (запомните это), мы заехали в свою двушку, которая казалась огромной после нашей тесной однушки. Уставшие после переезда, мы из последних сил надули надувной матрац ибо мебель должны были доставить только через три дня, уложили ребенка и сами рухнули спать. Сладкий сон нарушила громкая музыка. Оделся и пошел выяснять где музыка. Оказалось соседи снизу. Постучал, открыли два мужика. Поздоровался, вежливо попросил убавить музыку и впредь больше её не включать, в ответ получил заверения, поблагодарил за понимание и пошел домой.
Наверняка многих удивит тот факт, что я был вежлив несмотря на то, что эти упыри пропитые, нарушили закон и мой сон. Раньше я практиковал визиты к соседям взбешенным и с наездом требовал сделать потише. Результат был обратным и порождал ещё больший конфликт. А вот вежливость и учтивость, по каким-то причинам, всех вгоняет в ступор и те как завороженные идут выключать музыку.
Прошло какое-то количество дней, раздается громкая музыка, но уже днем. Музыка снова под нами. Звоню, стучусь — ноль реакции ибо музыка орет нормально так. Смиренно выжидаю окончания композиции и стучусь. Открывает тело, здороваюсь, прошу убавить и прошу впредь слушать так, чтобы музыку кроме них никто не слышал. Чувак кивает, дверь закрывается. Через какое-то время история повторяется, спускаюсь, стучу, музыка выключается, но дверь никто не открывает. Минуты две я настукивал, но несмотря на шепот и мелькание света в глазке, дверь никто не открыл.
Начало лета, бабульки уезжают на дачу, а в пустующие квартиры стекаются внучки, которые не прочь насладится свободой. Выдался теплый день, все окошки раскрыты. Внезапно раздается громкая музыка, а от накрученных басов закладывает уши. Сначала показалось что музыка из тачки на улице или из дома напротив, но оказалось это музыка из квартиры под нашими соседями, которые до этого нас донимали музыкой, снизу, то есть на первом этаже. Спускаюсь, дожидаюсь окончания композиции, стучусь, открывает чувак, прошу убавить. Убавляет, все ништяк.
Снова отличается второй этаж, в четвертый раз дверь так же никто не спешил открывать, но я настойчиво эксплуатировал звонок. За дверью прозвучал женский голос «он не уходит», почувствовал себя героем Сухорукова. Минут через 10 за дверью послышалась возня, наружу показалось тело мужского пола, по запаху напоминающего бомжа. Дальше состоялся довольно спокойный диалог, во время которого меня это тело называло «сынок», хотя по возрасту это тело годилось мне максимум в братья. Но я не был удивлен, поскольку аргументация неуважения возрастом — удел личностей, скажем так, ущербных. Нормальным людям нет нужды демонстрировать свое «превосходство», они в нем уверены, но тут явно товарищ сильно не уверен в себе. В тот момент я понял, чувак не угомонится, он будет действовать назло, показывая мне, что он не какое-то чмо и не спасует перед малолеткой. Так оно и вышло, в пятый раз мне дверь открыла какая-то баба и сказала что она имеет право делать все что угодно до 23:00.
На подобное я отвечаю вопросом, после которого строится примерно такой диалог:
— С чего вы взяли что имеет право громко слушать музыку до 23:00?
— Закон мне позволяет!
— Номер закона? Когда и кем он был принят?
Дальше разговор из псевдоконструктивного резко переходит в эмоциональную плоскость. Мадам вспылила и предложила вызвать полицию, если меня что-то не устраивает. Ну если женщина просит. Вызываем наряд. Приехали ребята, мы написали заявление. Забрав заявление, сержант нам объяснил весь алгоритм дальнейших действий. Поскольку такие дела не входят в компетенцию полиции, то заявление передается участковому, тот проведет дополнительную работу и передаст все материалы в администрацию города, после чего будет проведена комисия и туда будут вызваны нарушители. В зависимости от факторов к ним будут применены санкции, предупреждение или штраф.
Через какое-то время уже поздним вечером включается музыка. Снова первый этаж. Спускаюсь, прошу убавить, на что в ответ получаю ту же мантру про 23:00. Ничего не говоря ухожу и звоню в полицию, заявление писать не стали, просто написали объяснительную и попросили товарищу рассказать про закон о тишине. Чувака мы больше не слышали.
Поздний вечер, просыпаюсь от «бум-бум», не могу понять откуда, одеваюсь и иду выяснять. Оказывается снова первый этаж, но уже сбоку. То есть если до этого отличились две квартиры под нами (второй и первый), то тут уже отличилась квартира сбоку. Кое-как достучался, попросил убавить, на что получил вопрос: «А что, мешает?». Честно говоря, я был в недоумении. Нет блин, мне просто делать нефик, бегаю по квартирам слушаю. Предупреждаю что в следующий раз вызову полицию.
Ситуация повторяется, снова первый этаж, та же квартира сбоку. Спучкаюсь, прошу убавить, объясняю что надо сделать чтобы я больше не спускался. Вроде все поняли, тишина. Проходит время, снова музыка, и снова в той же квартире. Снова стучусь, открывает все тот же хрен, только в этот раз загнав все про то же право делать все что угодно до 23:00, врубил ещё громче. Красота! Когда приехал наряд, музыка все так же грохотала. Написали заявление. Чуть погодя прибежала поддатая мамаша этого утырка, который, судя по всему, обоссался при виде дяденек в погонах. Сначала предложила договориться, начала приглашать к себе. Но видя что уговоры не действуют, начала орать мол не нравится наш подъезд, вали в свой дом, приперся тут понимаешь, житья не дает. Железным аргументом было то, что кроме меня никто не жалуется. В конце выступления она пригрозила мне проблемами, если к ним придет участковый. Шикарно. Выслушав речь, наполненную неподдельно экспрессией, сказал «Иди нах, дура» и закрыл дверь. Тетя ещё долго че-то орала, но потом заглохла. Как потом выяснилось, когда папик уезжал куда-то, мамаша сплавляла сынка к бабушке на хату, позволяя ему куражиться, а сама тем временем тоже веселилась. А тут блин я взял и спалил контору.
Где-то между этими приколами громким «бум-бум» отличилась ещё одна квартира, находилась она сбоку от соседей снизу, то есть на втором этаже. Пошел туда. Открывает чувак, произношу речь, на что получаю вопрос «Вы из какой квартиры?», отвечаю мол а какая нафик разница, да хоть снизу, хоть сбоку. Если я пришел, значит мне это мешает. На что чувак ответил мол если ты сбоку, то сначала сам перестань музыку гонять, снизу тоже музыка достала. В итоге получается что там какая-то круговая вендетта, каждый мстит друг другу за громкую музыку громкой музыкой. Объяснил товарищу что он может схлопотать заявление даже от тех, кто до этого сам гонял музыку и мешал спать. Чувак оказался вполне адекватным и больше мы с ним не пересекались.
После всех этих разов, участковый ни разу не казал к нам носу. Поскольку мы не знакомы с этой процедурой, то по наивности полагали что участковый приходил только к нарушителям ибо наши показания имеются в заявлении.
Наступил день «Xэ». Мы уложили ребенка и начали готовиться ко сну. Тишину нарушила музыка. Прошло пару недель и соседи вновь решили поставить дом на уши. Снова был вызван наряд полиции и написано заявление. Только в этот раз товарищ решил видимо показать что его даже полиция не может напугать и снова врубил музыку, только к музыке добавились стуки, топот и крики. Стало очевидно что мы имеем дело с упоротым дебилом, иначе я не могу охарактеризовать человека, демонстрирующего подобный тип поведения. Наряд был вызван повторно. Для тех, кто не в курсе, повторный вызов не подразумевает написание заявления, так что можно спокойно идти спать (если такая возможность есть) не дожидаясь полицейских.
Поскольку я был в состоянии далеком от спокойного, то решил что спать идти смысла не имеет, прежде надо успокоится. Был вечер воскресенья. Понимая что и в этот раз не будет никакого участкового, я открыл сайт администрации города и написал в приемную мэра письмо, где попросил просветить меня на предмет судьбы наших заявлений, которые должны были попасть к ним. Отправив письмо, я пошел спать.
В понедельник мы убедились в непробиваемости соседей со второго. Видимо тело, которое нам демонстрировало непреклонность, не проспалось и решило показать нам кто тут в доме хозяин, снова влупив музыку на всю катушку, но буквально на пол минуты. Обождав минут 20-30 врубил снова, так же, секунд на 10-20. Сдерживаясь чтобы не пойти и не наколотить этому быдлу, старался отвлечься. Буквально тут же раздается звонок домофона, отвечаю. О боги! К нам пришел участковый. Какое занимательное совпадение. Поднявшись к нам, опросил нас и пошел к соседям. С тех пор в доме воцарилась тишина и спокойствие, тьфу-тьфу, чтоб не сглазить. Праздновать победу скорее всего рано, но теперь чувак бухает один и без музыки. Как выяснилось потом, чувак думал что в понедельник днем он уж точно имеет право слушать музыку и прифигел, когда спустя минут 5 пришел участковый.
Что я понял в конечном счете. Люди, которые могут по хорошему договориться, в принципе не донимают людей вокруг, а если и замечены в нарушении общественного порядка, то с первого раза идут на встречу. А любители стоять на ушах до 23:00 вежливость и доброту воспринимают как слабость и когда вы в 3-4 раз просите их не мешать окружающим отдыхать, они видят в вас очередное чмо, которое бегает тут и сопли жует и в итоге просто посылают вас нахрен. А когда подключаются административные ресурсы, они тут же вспоминают что оказывается можно было по хорошему договориться. По этому советую на второй раз сразу вызывать полицию.
Не нужно бояться полиции. Вы имеете право на тишину в любое время дня и ночи. Если даже музыка поорала пол песни, сделайте замечание нарушителю, если повторит, смело вызывайте полицию, в заявлении укажите что на замечания не реагирует. Не бойтесь что полиция приедет и будет тихо. Ничего страшного, если нарушитель будет отпираться, это не важно, главное прежде правильно определить квартиру, которая нарушает тишину. Ради спокойствия можете опросить других соседей и выяснить что они думают по этому поводу. Это пригодится когда к вам все-таки придет участковый и вы смело можете указать на остальных недовольных. И самое главное, контроль. Звоните, пишите, спрашивайте где ваше заявление и почему нет никакой реакции.
P.S. Прошу прощения за сумбур, пересказывал события, которые разворачивались на протяжении 5 месяцев и само собой с трудом смог восстановить последовательность случаев.