Закон 54-ФЗ: применение, ответы на вопросы
Переход на ККТ — это не просто покупка новой кассовой техники. Это обязанность вести расчеты в соответствии с законодательством РФ.
Ваша кассовая программа должна обязательно соответствовать 54-ФЗ. Касса МойСклад поддерживает все актуальные требования закона. С помощью нее вы сможете:
Работать на любых устройствах — компьютере, планшете, смартфоне;
Печатать чеки и ценники, формировать электронные чеки;
Продавать любые товары и услуги: маркированные, штучные, весовые и разливные товары, упаковки, комплекты;
Вести учет общей выручки и остатка наличных за смену;
Быстрый старт без обучения, поддержка 24/7 прямо в чате программы. Все это бесплатно.
Зарегистрируйтесь в сервисе управления торговлей МойСклад, и наши консультанты помогут с переходом на новый порядок.
- Проконсультируем по новой редакции закона 54-ФЗ
Нужна ли вам онлайн-касса и какая? Есть ли у вас отсрочка и на какой срок? Как зарегистрировать новую кассу в налоговой? Для чего понадобится КЭП? Что делать, если у вас интернет-магазин? - Поможем подобрать онлайн-кассу под ваши задачи
В реестре сейчас 63 модели — какую выбрать. Что делать со старой кассой? Можно ли ее доработать до соответствия новым правилам? Где взять комплект модернизации? - Порекомендуем оператора фискальных данных (ОФД)
Сейчас уже работают пять операторов — к какому подключиться? Проходят ли акции на бесплатное подключение? Что нужно, чтобы заключить договор с ОФД? - Настроим под вас кассовую программу
Проведем онлайн-демо, обучим работе с программой. Поможем подключить фискальный регистратор, занести или импортировать товары. Реализуем ваши рабочие процессы в программе.
Основные требования 54-ФЗ
Закон 54-ФЗ задает правила, по которым нужно вести расчеты в РФ. Почти все предприниматели и юрлица обязаны использовать ККТ с передачей данных в ФНС в режиме реального времени.
Вот основные требования 54-ФЗ.
1. Указывать наименование товара в чеке — обязательно для всех ИП и юрлиц. Покупатель должен легко читать название товаров.
2. Курьерам не обязательно пробивать чеки. Это значит, что можно не возить с собой ККТ, а использовать ее удаленно.
3. Онлайн-касса нужна почти для всех безналичных расчетов с физлицами и наличных с юрлицами.
4. Прежде чем регистрировать ККТ в налоговой, подпишите договор с оператором фискальных данных (ОФД).
5. Данные о продажах с каждого чека передаются в налоговую по интернету через ОФД.
6. Снять онлайн-кассу с учета можно при личном визите в налоговую либо на сайте ФНС. В отдельных случаях налоговая может сделать это и принудительно. Например, если есть нарушения в использовании, или организация прекратила свою деятельность.
7. Предприниматели могут использовать только кассы с фискальным накопителем (ФН). Он нужен для записи и хранения информации о расчетах. Все разрешенные для использования кассы и накопители внесены в реестр ФНС.
8. Онлайн-касса должна поддерживать формат фискальных данных 1.2 и ставку НДС 20%. По-другому работать нельзя.
Применение ККТ на практике
Предприниматель может поставить онлайн-кассу на учет через интернет. Подробно о том, как зарегистрировать онлайн-кассу, читайте в нашей статье.
Алгоритм работы с кассовым аппаратом следующий:
Покупатель оплачивает товар и получает чек — бумажный, при необходимости и электронный;
Фискальный регистратор отправляет сведения о продаже или возврате оператору фискальных данных (ОФД);
ОФД обрабатывает информацию, посылает подтверждение обратно в кассу, а данные — в налоговую. Все сведения передаются параллельно с оформлением чека, то есть время обслуживания покупателя не меняется.
Закон 54-ФЗ предполагает, что во всех торговых точках проведен интернет. Если подключения к сети нет, работать вы не сможете.
При этом сбой доступа торговле не помешает — фискальный накопитель сохранит информацию о каждой покупке и передаст ее в налоговую, когда появится связь.
Устройство хранит информацию в течение 30 дней. Если за это время соединения с интернетом не будет, ФН блокируется, и регистрировать продажи станет невозможно.
Зарегистрируйтесь в МоемСкладе и получите бесплатное кассовое приложение с товароучетной системой в комплекте.
Федеральный закон от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ
1. Законодательство Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники состоит из настоящего Федерального закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов.
2. Настоящим Федеральным законом определяются правила применения контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации в целях обеспечения интересов граждан и организаций, защиты прав потребителей, обеспечения установленного порядка осуществления расчетов, полноты учета выручки в организациях и у индивидуальных предпринимателей, в том числе в целях налогообложения и обеспечения установленного порядка оборота товаров. (В редакции Федерального закона от 03.07.2018 № 192-ФЗ)
(Статья в редакции Федерального закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ)
Статья 11. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
автоматизированная система для бланков строгой отчетности — контрольно-кассовая техника, используемая для формирования в электронной форме бланков строгой отчетности, а также их печати на бумажных носителях;
автоматическое устройство для расчетов — устройство для осуществления расчета с покупателем (клиентом) в автоматическом режиме без участия уполномоченного лица организации или индивидуального предпринимателя; (В редакции Федерального закона от 03.07.2018 № 192-ФЗ)
база фискальных данных — совокупность фискальных данных, поступивших от пользователей к оператору фискальных данных, в том числе в виде фискальных документов, подлежащих хранению и защите от доступа третьих лиц;
бенефициарный владелец — физическое лицо, которое в конечном счете прямо или косвенно (через третьих лиц) владеет (имеет преобладающее участие более 25 процентов в капитале) организацией либо имеет возможность контролировать действия организации и (или) ее руководителя, главного бухгалтера, члена коллегиального исполнительного органа или учредителя. Бенефициарным владельцем руководителя, главного бухгалтера, члена коллегиального исполнительного органа или учредителя организации считается это лицо, за исключением случаев, если имеются основания полагать, что бенефициарным владельцем является иное физическое лицо; (Дополнение абзацем — Федеральный закон от 03.07.2018 № 192-ФЗ)
бланк строгой отчетности — первичный учетный документ, приравненный к кассовому чеку, сформированный в электронной форме и (или) отпечатанный с применением автоматизированной системы для бланков строгой отчетности в момент расчета между пользователем и клиентом за оказанные услуги, содержащий сведения о расчете, подтверждающий факт его осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники;
версия модели контрольно-кассовой техники — модель контрольно-кассовой техники, имеющая уникальный для своего наименования номер версии, присвоенный ее изготовителем; (Дополнение абзацем — Федеральный закон от 03.07.2018 № 192-ФЗ)
выгодоприобретатель — лицо, которое не является непосредственно руководителем, главным бухгалтером, членом коллегиального исполнительного органа или учредителем организации, к выгоде которого действуют указанные лица при проведении операций с денежными средствами и иным имуществом организации; (Дополнение абзацем — Федеральный закон от 03.07.2018 № 192-ФЗ)
заводской номер — уникальный номер экземпляра модели контрольно-кассовой техники, фискального накопителя, средства формирования фискального признака, средства проверки фискального признака, автоматического устройства для расчетов, присвоенный изготовителем;
изготовитель — организация, осуществляющая производство контрольно-кассовой техники и (или) фискальных накопителей, средств формирования фискального признака, средств проверки фискального признака;
кабинет контрольно-кассовой техники — информационный ресурс, который размещен на официальном сайте федерального органа исполнительной власти, уполномоченного по контролю и надзору за применением контрольно-кассовой техники (далее — уполномоченный орган), в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет»), ведение которого осуществляется уполномоченным органом в установленном им порядке и который используется организациями, индивидуальными предпринимателями и налоговыми органами для реализации своих прав и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники;
кассовый чек — первичный учетный документ, сформированный в электронной форме и (или) отпечатанный с применением контрольно-кассовой техники в момент расчета между пользователем и покупателем (клиентом), содержащий сведения о расчете, подтверждающий факт его осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники;
ключ фискального признака — ключевой документ, предназначенный для формирования фискального признака и созданный с использованием мастер-ключа;
код идентификации — последовательность символов, представляющая собой уникальный номер экземпляра товара; (Дополнение абзацем — Федеральный закон от 26.07.2019 № 238-ФЗ)
код маркировки — уникальная последовательность символов, состоящая из кода идентификации и кода проверки; (Дополнение абзацем — Федеральный закон от 26.07.2019 № 238-ФЗ)
код проверки — последовательность символов, сформированная в результате криптографического преобразования кода идентификации и позволяющая выявить фальсификацию кода идентификации при его проверке с использованием фискального накопителя и (или) технических средств проверки кода проверки; (Дополнение абзацем — Федеральный закон от 26.07.2019 № 238-ФЗ)
контрольно-кассовая техника — электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства и их комплексы, обеспечивающие запись и хранение фискальных данных в фискальных накопителях, формирующие фискальные документы, обеспечивающие передачу фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных и печать фискальных документов на бумажных носителях в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники;
мастер-ключ — ключевой документ, предназначенный для создания серии ключей фискального признака, а также проверки фискальных признаков, сформированных с использованием ключей фискального признака этой серии;
модель контрольно-кассовой техники (фискального накопителя) — вид (тип) контрольно-кассовой техники (фискального накопителя), соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники и имеющий уникальное наименование, присвоенное изготовителем;
обработка фискальных данных — любое действие (любая операция) или совокупность действий (операций), совершаемых оператором фискальных данных с применением технических средств оператора фискальных данных при формировании и (или) использовании базы фискальных данных, включая получение, проверку достоверности, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение в некорректируемом виде, извлечение, использование, передачу в адрес налоговых органов в виде фискальных документов, предоставление налоговым органам таких данных и доступа к ним;
оператор информационных систем маркировки — лицо, являющееся оператором государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и оператором федеральной государственной информационной системы мониторинга движения лекарственных препаратов для медицинского применения от производителя до конечного потребителя с использованием в отношении лекарственных препаратов для медицинского применения средств идентификации; (Дополнение абзацем — Федеральный закон от 26.07.2019 № 238-ФЗ)
оператор фискальных данных — организация, созданная в соответствии с законодательством Российской Федерации, находящаяся на территории Российской Федерации, получившая в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники разрешение на обработку фискальных данных;
перерегистрация контрольно-кассовой техники — внесение налоговым органом изменений в сведения, предоставленные пользователем при регистрации контрольно-кассовой техники (за исключением идентификационного номера налогоплательщика и заводского номера контрольно-кассовой техники) и внесенные в журнал учета контрольно-кассовой техники и карточку регистрации контрольно-кассовой техники, и предоставление новой карточки регистрации контрольно-кассовой техники на бумажном носителе или в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, без присвоения налоговым органом контрольно-кассовой технике нового регистрационного номера;
пользователь — организация или индивидуальный предприниматель, применяющие контрольно-кассовую технику при осуществлении расчетов;
применение контрольно-кассовой техники — совокупность действий организации или индивидуального предпринимателя с использованием контрольно-кассовой техники, включенной в реестр контрольно-кассовой техники и зарегистрированной в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, по формированию фискальных данных и фискальных документов, их записи и хранению в фискальном накопителе, сведения о котором представлены в налоговые органы при регистрации либо перерегистрации контрольно-кассовой техники, а также передаче фискальных документов оператору фискальных данных либо в налоговые органы в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники; (Дополнение абзацем — Федеральный закон от 26.07.2019 № 238-ФЗ)
расчеты — прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги, прием ставок, интерактивных ставок и выплата денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по организации и проведению азартных игр, выдача (получение) обменных знаков игорного заведения и выдача (получение) денежных средств в обмен на предъявленные обменные знаки игорного заведения, а также прием денежных средств при реализации лотерейных билетов, электронных лотерейных билетов, приеме лотерейных ставок и выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по организации и проведению лотерей. В целях настоящего Федерального закона под расчетами понимаются также прием (получение) банковскими платежными агентами (субагентами), осуществляющими свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», от юридического лица, индивидуального предпринимателя, физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем, наличных денежных средств, в том числе для зачисления сумм принятых наличных денежных средств на банковские счета таких лиц, прием (получение) и выплата денежных средств в виде предварительной оплаты и (или) авансов, зачет и возврат предварительной оплаты и (или) авансов, предоставление и погашение займов для оплаты товаров, работ, услуг (включая осуществление ломбардами кредитования граждан под залог принадлежащих гражданам вещей и деятельности по хранению вещей) либо предоставление или получение иного встречного предоставления за товары, работы, услуги; (В редакции федеральных законов от 03.07.2018 № 192-ФЗ, от 01.10.2020 № 313-ФЗ, от 06.03.2022 № 35-ФЗ)
регистрация контрольно-кассовой техники — внесение налоговым органом записи об экземпляре модели контрольно-кассовой техники, ее фискального накопителя и о пользователе в журнал учета контрольно-кассовой техники, присвоение налоговым органом контрольно-кассовой технике регистрационного номера и выдача пользователю карточки регистрации контрольно-кассовой техники с указанием ее регистрационного номера на бумажном носителе или в электронном документе, подписанном усиленной квалифицированной электронной подписью;
реестр контрольно-кассовой техники — совокупность сведений о каждом изготовленном экземпляре модели контрольно-кассовой техники;
реестр фискальных накопителей — совокупность сведений о каждом изготовленном экземпляре модели фискального накопителя, который пользователи вправе использовать при применении контрольно-кассовой техники;
снятие контрольно-кассовой техники с регистрационного учета — внесение налоговым органом в журнал учета контрольно-кассовой техники сведений о прекращении применения пользователем контрольно-кассовой техники и выдача пользователю карточки о снятии контрольно-кассовой техники с регистрационного учета;
средство идентификации — код маркировки в машиночитаемой форме, представленный в виде штрихового кода, или записанный на радиочастотную метку, или представленный с использованием иного средства (технологии) автоматической идентификации; (Дополнение абзацем — Федеральный закон от 26.07.2019 № 238-ФЗ)
средство проверки фискального признака — программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных, обеспечивающее возможность выявления корректировки или фальсификации фискальных данных, защищенных фискальным признаком, в результате их проверки с использованием мастер-ключа;
средство формирования фискального признака — программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных, обеспечивающее возможность формирования фискального признака;
технические средства оператора фискальных данных — аппаратные, программные и программно-аппаратные средства, используемые оператором фискальных данных при обработке фискальных данных, в том числе средства формирования фискального признака и средства проверки фискального признака;
фискальные данные — сведения о расчетах, в том числе сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, осуществляющих расчеты, о контрольно-кассовой технике, применяемой при осуществлении расчетов, и иные сведения, сформированные контрольно-кассовой техникой или оператором фискальных данных;
фискальный документ — фискальные данные, представленные по установленным форматам в виде кассового чека, бланка строгой отчетности и (или) иного документа, предусмотренного законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, на бумажном носителе и (или) в электронной форме, в том числе защищенные фискальным признаком;
фискальный накопитель — программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных в опломбированном корпусе, содержащее ключи фискального признака, обеспечивающее возможность формирования фискальных признаков, запись фискальных данных в некорректируемом виде (с фискальными признаками), их энергонезависимое долговременное хранение, проверку фискальных признаков, расшифровывание и аутентификацию фискальных документов, подтверждающих факт получения оператором фискальных данных фискальных документов, переданных контрольно-кассовой техникой, направляемых в контрольно-кассовую технику оператором фискальных данных (далее — подтверждение оператора), а также обеспечивающее возможность шифрования фискальных документов в целях обеспечения конфиденциальности информации, передаваемой оператору фискальных данных, и выполнение иных функций, предусмотренных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники; (В редакции Федерального закона от 26.07.2019 № 238-ФЗ)
фискальный признак — достоверная информация, сформированная с использованием фискального накопителя и ключа фискального признака или с использованием средств формирования фискального признака и мастер-ключа в результате криптографического преобразования фискальных данных, наличие которой дает возможность выявления корректировки или фальсификации этих фискальных данных при их проверке с использованием фискального накопителя и (или) средства проверки фискального признака;
фискальный признак документа — фискальный признак, формируемый с использованием фискального накопителя для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком, с использованием средств проверки фискального признака, используемых уполномоченным органом;
фискальный признак оператора — фискальный признак, формируемый с использованием средств формирования фискального признака оператора фискальных данных для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком, с использованием средств проверки фискального признака, используемых уполномоченным органом;
фискальный признак подтверждения — фискальный признак, формируемый с использованием средств формирования фискального признака оператора фискальных данных для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком, с использованием фискального накопителя;
фискальный признак сообщения — фискальный признак, формируемый с использованием фискального накопителя для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком, с использованием средств проверки фискального признака оператора фискальных данных;
эксперт — физическое лицо, являющееся работником экспертной организации и получившее дополнительное профессиональное образование в области оценки соответствия контрольно-кассовой техники и технических средств оператора фискальных данных требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники;
экспертная организация — организация, самостоятельно выполняющая функции по организации и проведению экспертизы моделей контрольно-кассовой техники и технических средств оператора фискальных данных (соискателя разрешения на обработку фискальных данных) и включенная в реестр экспертных организаций, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
(Дополнение статьей — Федеральный закон от 03.07.2016 № 290-ФЗ)
Статья 12. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники
1. Контрольно-кассовая техника, включенная в реестр контрольно-кассовой техники, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом. (В редакции Федерального закона от 03.07.2018 № 192-ФЗ)
2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почт
Онлайн-кассы в 2022 году. 54‑ФЗ в вопросах и ответах
В этой статье отвечаем на все важные вопросы про онлайн-кассы и 54-ФЗ.
Для соблюдения законодательства мало купить подходящую технику. Бесплатное приложение Касса МойСклад поддерживает все требования 54-ФЗ. Скачайте и попробуйте прямо сейчас.
Кому нужна касса
Да. Это требование распространяется также на общепит и розницу с наемными сотрудниками.
Применяются ли онлайн-кассы при УСН?
Да. Те, кто торгует подакцизными товарами или занят в сфере общепита и имеет наемных сотрудников, должны использовать онлайн-кассы. Если вы этого до сих пор не делаете — вам грозит серьезный штраф.
В торговые (вендинговые) автоматы обязательно устанавливать ККТ?
Торговые автоматы должны быть оборудованы ККТ. Можно использовать одну кассу для всех устройств.
У нас в городе постоянные перебои с интернетом. Кто несет ответственность, если ККТ не передает данные в налоговую из-за низкого качества связи?
За передачу данных отвечает пользователь. Информацию о пробитом чеке надо передать в ОФД в течение 30 календарных дней, иначе касса остановится, и торговать будет невозможно.
Должны ли два ООО применять ККТ, если оплата за товары производится зачетом взаимных требований, т.е. НЕ налом и НЕ безналом?
Для расчетов с юрлицами кассу применять не нужно. Согласно закону 54-ФЗ «контрольно-кассовая техника не применяется при осуществлении расчетов в безналичном порядке между организациями и (или) индивидуальными предпринимателями, за исключением осуществляемых ими расчетов с использованием электронного средства платежа с его предъявлением».
ООО реализует спорттовары оптом. Нет наличных расчетов. Все платежи через расчетный счет. Покупатели — физические и юридические лица. Нужна ли нам онлайн касса?
Для любых расчетов с физлицами ООО обязательна нужна касса. И для розничных, и для оптовых продаж.
ИП оказывает услуги юрлицам за наличный расчет. Касса обязательно должна печатать БСО?
Может печатать и обычные чеки, это допускается.
Фискальные накопители
Компания или индивидуальный предприниматель использует ФН на 13 (15) месяцев, если:
- продает подакцизные товары, например, алкоголь или табак, в том числе при оказании услуг общепита;
- ведет бизнес на ОСНО, в том числе при совмещении со спецрежимами;
- занимается сезонной торговлей;
- находится в отдаленных районах и использует кассу, которая не передает данные в ОФД;
- является платежным агентом или субагентом.
Компании и ИП на УСН, ЕСХН и патенте должны применять фискальные накопители на 36 месяцев, если не совмещают спецрежим с ОСНО и одновременно выполняют условия:
- не являются платежным агентом или субагентом;
- не торгуют подакцизной продукцией;
- не работают в отдаленных районах, используя кассу, которая не передает данные в ОФД;
- не занимаются сезонной торговлей.
За использование фискального накопителя на 13 (15) месяцев в случаях, когда нужен ФН на 36 месяцев, будут штрафовать на сумму до 10 000 рублей.
Придется ли менять фискальный накопитель и как часто?
Менять ФН нужно по истечении срока действия ключа фискального признака, то есть через 13 (15) или 36 месяцев.
Почему нельзя настроить передачу данных в ОФД сразу из кассовой программы, минуя фискальный регистратор?
Это требование закона. Если вы торгуете в розницу, то обязаны использовать кассу с ФН и модулем передачи данных.
Чеки и передача данных в налоговую
КЭП для ЕГАИС не подойдет для постановки кассы на учет и работы с ОФД. Электронной подписью для отчетности пользоваться можно.
Как узнать, что касса передала чек в налоговую?
Пользователь получит подтверждение от ОФД в любом случае: и при успешной отправке данных, и при ошибке. Чеки можно посмотреть в личном кабинете на сайте оператора.
Электронный чек полностью заменяет бумажный?
Электронный чек отправляется по требованию покупателя. Если клиент об этом не просит — выдается только бумажный.
Можно ли работать без ФН?
Без ФН невозможно сформировать чек, то есть работать без него нельзя.
Интернет-касса присылает покупателю чек на электронную почту. В этом случае тоже два чека пробивать?
Да. Второй чек в некоторых случаях тоже может выслать интернет-касса. Обсудите это с провайдером кассового сервиса.
МойСклад и 54-ФЗ
Как перейти на новый порядок с наименьшими затратами? Использовать комбинацию «кассовая программа + фискальный регистратор».
МойСклад — это удобное рабочее место продавца, к которому подключаются популярные модели фискальных регистраторов. Работает на любом компьютере, ноутбуке или планшете и включает товароучетную систему.
Можно ли использовать МойСклад для работы по 54-ФЗ? Сколько это стоит?
Да, для этого нужен компьютер, ноутбук или планшет и фискальный регистратор, который отправляет данные в ОФД. В МоемСкладе есть бесплатный тариф, куда входит одна точка продаж, одно юрлицо и 50 мб для хранения файлов. Подробнее о тарифах здесь.
Мы предоставляем пошаговую инструкцию по настройке работы Моего Склада с новой кассой. Если все равно останутся вопросы — техподдержка круглосуточно на связи и поможет разобраться. МойСклад поддерживает ФФД 1.2 для онлайн-касс АТОЛ, ШТРИХ-М, Дримкас, MSPOS. Полный список касс смотрите здесь.
Работает ли точка продаж в МоемСкладе при отключении интернета?
Да. Вы сможете пробивать чеки, все совершенные продажи фиксируются в системе и фискальном накопителе. После восстановления связи данные автоматически отправятся в ОФД.
Можно ли отправить покупателю чек прямо из МоегоСклада, в том числе смс?
Да. Для этого в интерфейсе продавца в МоемСкладе есть поля для ввода контактных данных покупателя.
Как быть с возвратом товара в МоемСкладе по новой схеме?
МойСклад передает возвраты в фискальный регистратор. Он автоматически отправляет эти данные в ОФД, а оттуда они поступают в налоговую.
Как выглядит процесс удаленного пробития чека курьером?
Курьер при передаче товара клиенту отправляет из приложения команду на удаленную кассу на печать чека с зачетом предоплаты/аванса или полным расчетом. Фискальный чек формируется на удаленной кассе. Приложение Касса МойСклад все это умеет.
Поддерживает ли МойСклад работу с Эвотор?
Да. Вы можете синхронизировать смарт-терминалы Эвотор с МоимСкладом.
Как настроить АТОЛ 30Ф для приема оплаты на разных системах налогообложения?
Чтобы работать на нескольких системах налогообложения, нужно указать этот вариант при регистрации кассы. Если вы этого не сделали, кассу придется перерегистрировать. Проверить доступные СНО можно через утилиту настройки кассы или на экране печати КЧК. Если работа с разными СНО включена, в МоемСкладе можно детализировать настройки: например, чтобы продавать определенные товары по определенным СНО.
Можно ли в МоемСкладе сделать сложный заказ?
Частичная предоплата, клиент сразу забирает какой-то товар, а что-то уходит под заказ, потом он приходит снова, доплачивает и забирает оставшееся. Сколько чеков должно быть?
Пока такой сценарий в МоемСкладе не поддерживается. Но можно выданное сразу провести отдельным чеком с полным расчетом. Частичную предоплату провести можно, но ее сумма пропорционально распределится на все позиции в чеке. Подробнее о предоплате читайте здесь.
МойСклад интегрируется с 1С?
В 1С:Бухгалтерию выгружаются первичные документы. Подробнее — здесь.
Я начинающий ИП. Нужно кассовое оборудование. На чем можно сэкономить, что купить и как в дальнейшем не переплачивать?
Розничный магазин может сэкономить только за счет правильного подбора оборудования и кассовой программы по функциональности и цене. На программном обеспечении вы можете сэкономить с МоимСкладом: в сервисе есть бесплатный тариф для небольшого бизнеса, который подойдет для начинающего ИП. Поддержка 54-ФЗ и обязательной маркировки товаров в МоемСкладе бесплатная.
Можно ли через Кассу МойСклад пробить чек, не забивая состав заказа, просто указав его номер? Будет ли решение для пробития чека, если оплата поступила на расчетный счет?
Да, в приложении Касса МойСклад можно найти заказ в списке и пробить по нему чек. Это в пункте меню Заказы. Товары и цены из заказа в чек перенесутся автоматически. Если оплата пришла на расчетный счет, найдите заказ, по которому она поступила, и сформируйте чек.
Смотрите подробную инструкцию по работе с программой Касса МойСклад.
Как доверить мобильное приложение АТОЛ Онлайн курьеру?
В качестве мобильного приложения используется стороннее решение, например, Касса МойСклад.
Применение связки АТОЛ Онлайн и МойСклад связано только с курьерским решением? Сейчас оплаченные онлайн заказы передаются в АТОЛ через Я.Кассу. Можно сделать, чтобы и те, и другие передавались через МойСклад?
В связке МойСклад-АТОЛ Онлайн для отправки фискального чека пользователю нужно выполнить продажу через приложение Касса МойСклад.
У нас есть касса АТОЛ Онлайн, которую используем для интернет-магазина. Можно ли подключить ее к розничной точке?
Нет, касса АТОЛ Онлайн не подойдет для реализации товаров с торговой точки. Вам нужна стационарная ККТ, зарегистрированная по месту расчетов.
У нас есть зарегистрированная облачная касса в АТОЛ, можем ли мы ее использовать в интернет-магазине и VKPay одновременно?
Да, можете использовать одну кассу АТОЛ Онлайн для нескольких мест расчетов.
Приходит покупатель и говорит, что он ранее делал предоплату. Как найти эту предоплату в приложении Касса МойСклад, чтобы пробить чек на зачет аванса?
На чеке будет напечатан номер заказа предоплаты, по которому можно найти заказ и сделать продажу или возврат. Подробнее — здесь.
Позволяет ли бесплатный тариф загрузку справочников из Excel?
Да, на бесплатном тарифе это возможно. Мы подробно рассказали об импорте товаров и контрагентов.
Кассы для розницы и курьерской доставки
Подойдет любой совместимый фискальный регистратор. Информация по совместимости для каждой платформы — здесь.
Можно ли использовать одну кассу для оплат в интернете и в пункте выдачи/розничной точке?
Да, можно. Закон это не запрещает.
Деньги могут поступать на расчетный счет с задержкой до трех дней, когда формировать чек?
Чек нужно формировать в момент расчета, вне зависимости от задержки. По наземному эквайрингу (на стационарной точке продаж) деньги также могут идти несколько дней, но чек выдается на месте в момент покупки (расчета).
Если на сайте нет эквайринга, а удаленный покупатель из другого города платит по ссылке, то что указывать?
Если формируете ссылку из личного кабинета платежной системы, и при этом есть сайт в качестве витрины, — указываете сайт. Если витриной служит страница в соцсети — указываете url страницы в соцсети.
Если физлицо оплатило в банк, чек нужно пробить в течение суток?
Не позднее рабочего дня, следующего за днем расчета. При приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги — не позднее пяти рабочих дней со дня поступления денег.
Мы работаем в сфере туризма. Как пробивать безналичные или наличные платежи на расчетный счет?
Можно по-разному: у вас один рабочий день на то, чтобы пробить чек после получения средств на р/счет от физлица. Например, бухгалтер смотрит выписку из банка и в офисе на кассе пробивает чеки по суммам из выписки.
При получении 100% предоплаты в розничном интернет-магазине онлайн-касса (в аренде в Москве) отправляет электронный чек. При отправке посылки можно пробить чек на той же онлайн-кассе или нужно заводить местную локальную кассу?
Подойдет любой вариант.
Мы используем кассу для курьерской доставки, можно ли через нее пробить чек и по выручке, пришедшей по безналичному расчету от физлица?
Если интернет-магазин, но чеки выбивает курьерская компания, все равно обязательна нужна онлайн-касса?
Онлайн-касса не нужна, если расчеты с покупателем проводит только курьерская компания, и в договоре с ней указано, что она является платежным агентом. А если, например, вы получаете предоплату на сайте — касса обязательна.
Вам также потребуется кассовая программа, чтобы вести продажи по 54-ФЗ. Печать наименование товаров в чеке, отправка электронных чеков — это и все остальные требования закона поддерживаются в приложении Касса МойСклад. Попробуйте прямо сейчас, это бесплатно.
